1、禁止一切對熱電總公司網上咨詢訴求系統的攻擊行為,例如利用網絡發送病毒等,或利用網上訴求系統進行造謠、誹謗、傳播反動言論等種種非法行為,
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1. 因來信人姓名、聯系方式等信息不真實,導致無法核查處理的信件。
2. 同一來信人在規定辦理時間內多次提交內容相同或相近的信件。
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